Проект отрабатывается в 16 российских территориях.
Проект «Бережливый МФЦ» с целью повышения качества и скорости обслуживания разработан департаментом Минэкономразвития РФ совместно с корпорацией «Росатом». Пермский край стал одной из 16 пилотных площадок.
В рамках проекта будут определены основные издержки в организации предоставления услуг: сколько времени уходит на консультирование посетителей, заполнение заявлений, обработку документов, где скрываются основные временные потери и т.д.
Завершить пилотный проект «Бережливый МФЦ» планируется до конца нынешнего года. Впоследствии опыт регионов будет внедряться по всей стране.
Источник: bb59.ru
